Page 155 - 9786045790076
P. 155
SỰ NỖ LỰC TẠO NÊN KỲ TÍCH...
Mọi người nhớ lại những ấn tượng đầu tiên khi đến
mua sắm ở WalMart, thì ra đằng sau nụ cười của
những nhân viên ở đây là quy định nghiêm ngặt
như vậy.
Làm kinh doanh tất nhiên sẽ phải theo đuổi
lợi nhuận tối đa, mà để thực hiện được mục tiêu
này lại phải bắt đầu từ những hành động tối thiểu.
Tiết kiệm từng đôla và cười hở tám cái răng chính
là những chi tiết tuy rất nhỏ nhưng lại là mấu chốt
dẫn đến thành công.
Nhật ký trưởng thành
Mỗi vấn đề bé nhỏ đều là yếu tố mấu chốt của
thành công, giống như trong câu chuyện của
WalMart, chi tiết quyết định kết quả cuối cùng,
nụ cười tuy rất đỗi bình thường nhưng lại đóng
vai trò hết sức quan trọng.
152