Page 190 - 9786045790076

Chương VII: TRÍ TƯỞNG TƯỢNG LÀ TÀI SẢN CỦA SỰ THÀNH CÔNG

Sau khi đã chọn được địa điểm, anh bắt tay
vào giai đoạn tu sửa, trang trí. Anh đưa ra yêu cầu

hết sức cụ thể với phía công ty xây dựng, không
chỉ chú ý đến từng góc nhỏ bên trong nhà hàng
mà ngay cả đoạn đường dài 100m tính từ cửa nhà
hàng cũng phải trang trí đẹp đẽ, quả thực vô cùng
cẩn thận.
Sau khi được tu sửa và trang trí xong, không
gian nhà hàng mang lại cảm giác hết sức thư thái
và dễ chịu. Nhưng anh vẫn không yên tâm, tiếp tục
tìm kiếm những điểm chưa ưng ý. Từ việc chọn địa

điểm đến tu sửa trang trí, anh không chỉ đã phải đi
qua biết bao nhiêu con đường, tiêu tốn bao nhiêu
tiền của mà quan trọng hơn mất bao nhiêu thời
gian. Nếu là những doanh nhân khác thì họ đã sớm
khai trương để thu lợi nhuận rồi.
Một người bạn nói với anh: “Nhà hàng hoàn
thiện lắm rồi, bạn mau khai trương đi, khai trương

sớm thì thu lợi nhuận sớm”.
Anh liền trả lời: “Phải một tuần nữa mới chính
thức khai trương, bắt đầu từ ngày mai tôi mời bạn
và các bạn bè khác đến ăn thử miễn phí, nhưng với
một điều kiện sau mỗi bữa ăn phải đưa ra cho tôi ít
nhất một phản hồi”.
“Tại sao vậy?”.
“Bởi vì ở Nhật Bản, không được để khách hàng

đợi quá 5 phút, không được để khách hàng có điểm
không hài lòng, bây giờ khai trương ngay thì tôi vẫn

187