Page 1053 - http://tvs.nlv.vn/trienlam
P. 1053
MẬU DỊCH 1051
Nhờ chỉnh phong mà mậu dịch cũng tiến bộ nhảy vọt. Vài
ví dụ:
Cửa hàng mậu dịch Thiên Kiều (Bắc Ninh)
- Tổ chức gọn gàng - Do phát động quần chúng phê bình và
đề ý kiến, kết quả đầu tiên là: Giảm bớt các phòng và các tổ
phiền phức; đưa được 45 % nhân viên đi trực tiếp sản xuất.
- Công tác tiến bộ - Một ban nhân viên phụ trách bán hàng
suốt cả ngày. Tùy theo khách khi đông khi ít, việc lúc bận lúc
rảnh, mà sắp xếp công tác và giờ ăn, giờ nghỉ của nhân viên.
Cho nên thực tế mỗi người mỗi ngày làm việc không quá 8 giờ.
Làm như vậy, đã tránh được cách chuyển ban, giao hàng, đếm
hàng phiền phức trước kia mà trách nhiệm lại rõ ràng. Một ban
chia thành mấy tổ, giúp đỡ lẫn nhau, cùng nhau phụ trách.
Những thứ hàng quý báu, mỗi ngày đều kiểm lại. Những thứ
hàng thường, thì mỗi tháng kiểm lại một lần. Công việc được
giản đơn, số nhân viên ít, mà năng suất lại tăng nhiều.
- Hàng không ứ đọng - Các tổ bán hàng trực tiếp đặt hàng,
cho nên hàng vào nhanh, bán ra nhanh, tiền vốn cũng luân
chuyển nhanh (tiền vốn giảm được 37%), và hàng hóa không bị
ứ đọng.
- Thái độ niềm nở - Trước kia, nhân viên bán hàng cho rằng
công việc ấy không vẻ vang, không có tiền đồ. Vì vậy, họ có