Page 16 - http://tvs.nlv.vn/trienlam

giữ kết quả công việc của mình và của Hội đồng nhân phòng, từ khâu quản trị đến công việc thư ký và nhân
dân, Ủy ban nhân dân. Đó có thể là một công văn, một viên đều chủ yếu tập trung vào công chức Văn phòng -
tờ trình, một báo cáo hay lớn hơn đó là một văn bản thống kê. Khối lượng công việc nhiều, tính chất của
quy phạm pháp luật. Vì vậy, nhóm công chức này cần từng loại công việc khác nhau và phức tạp, yêu cầu
nắm vững những quy định của pháp luật và có những công chức Văn phòng - thống kê cấp xã phải có tính
kỹ năng nhất định để xây dựng, dự thảo ra những văn chuyên nghiệp khá cao.
bản có hiệu lực, hiệu quả và khả thi trong thực tiễn.
- Kỹ năng giải quyết giấy tờ, đơn, thư theo cơ chế 2. Đối với các hoạt động thuộc nhóm công tác
một cửa và công tác quản lý lưu trữ, giấy tờ, công văn. thống kê
Trong quá trình giải quyết giấy tờ, đơn, thư phát Công chức Văn phòng - thống kê phải có năng lực
sinh nhiều tình huống phức tạp, công chức Văn phòng - thu thập, tổng hợp, phân tích, xử lý số liệu, hệ thống
thống kê cần giải quyết tình huống đảm bảo đúng quy bảng biểu chính xác, tỉ mỉ, khoa học. Hệ thống bảng
định của pháp luật, hợp tình hợp lý và được người dân biểu, mẫu biểu trình bày phải khoa học, diễn giải, xử
tin tưởng. Công chức Văn phòng - thống kê cần nắm lý các số liệu có tính lôgích, sáng tạo và sát với tình
vững và vận dụng tốt kiến thức về công tác lưu trữ và hình của địa phương. Công việc thống kê đòi hỏi ở
phông lưu trữ của Ủy ban nhân dân xã, nội dung và người công chức kiến thức, kỹ năng, phương pháp hết
các yêu cầu về công tác văn thư;... đảm bảo việc lưu trữ sức chặt chẽ, có chuyên môn sâu thì mới đạt được kết
được chi tiết, cẩn thận, tỉ mỉ, khoa học. quả thống kê chuẩn xác nhất.
- Nghiệp vụ hành chính văn phòng. Với những đòi hỏi đặc thù về kỹ năng, nghiệp vụ
Nghiệp vụ hành chính văn phòng là những công của đội ngũ công chức Văn phòng - thống kê nêu trên,
việc mang tính đặc thù của văn phòng (khác với các bộ họ cần phải biết áp dụng đúng đắn, sáng tạo các kiến
phận khác). Nghiệp vụ hành chính văn phòng bao gồm thức vào trong hoạt động phù hợp với sự biến đổi của
các hoạt động nghiệp vụ như: tiếp dân, quản lý văn hoàn cảnh thực tế. Trong hoạt động được trang bị đầy
bản, soạn thảo văn bản, tổ chức hội họp, xây dựng đủ kiến thức và đã có sự thành thạo nghiệp vụ chuyên
chương trình, kế hoạch, lịch làm việc... với các đặc môn rồi nhưng chưa đủ, điều quan trọng đòi hỏi phải
điểm khác nhau về cách thức quy trình thực hiện, yêu vận dụng được kiến thức chuyên môn đó vào giải quyết
cầu về phẩm chất, năng lực, trình độ đào tạo và kỹ các tình huống thực tế một cách sáng tạo, nhanh chóng
năng sử dụng các thiết bị, máy móc đối với người thực diễn ra hằng ngày, nhất là những tình huống đột xuất
hiện. Văn phòng Ủy ban nhân dân cấp xã là đơn vị văn diễn ra ngoài kế hoạch phục vụ cho các công việc đột
phòng không đầy đủ. Về cơ bản, các công việc của văn xuất, cấp bách,...

13 14